امنیت، شلوغی و گمشده‌ها

در شلوغی

• محل قرار را با شمارهٔ در تعیین کنید (مثلاً «باب ملک فهد ۷۹»)، نه نشانه‌ای که همه از آن استفاده می‌کنند
• پیش از ورود، موقعیت زنده را با گروه خود به اشتراک بگذارید
• دستبند یا کارتی با نام، هتل و شمارهٔ تلفن خود داشته باشید؛ برای کودکان و سالمندان ضروری است
• هل ندهید. در شلوغی فشرده با جریان همراه شوید و آرام به کناره بروید
• هر جا نشستید، نزدیک‌ترین خروجی را در نظر بگیرید

اگر کسی گم شد

• به محل قرار بروید و منتظر بمانید
• از مأموران امنیتی یا میز اطلاعات حرم بپرسید؛ هر دو مسجد مرکز کودکان گمشده دارند
• با پذیرش هتل تماس بگیرید
• اگر پس از چند ساعت پیدا نشد، با سفارت خود تماس بگیرید

اگر وسیله‌ای گم شد

• به دفتر اشیای گمشدهٔ حرم اطلاع دهید
• برای گذرنامه و اشیای ارزشمند گزارش پلیس تنظیم کنید
• عکس گذرنامه و ویزا را در تلفن و ایمیل خود نگه دارید

اشیای ارزشمند

از کیف زیپ‌دار زیر لباس استفاده کنید، تلفن را در جیب جلو بگذارید و گذرنامه را جز در هنگام نیاز در گاوصندوق هتل بگذارید.